客戶(hù)常常在使用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)時(shí)時(shí)，常常會(huì)提出它他們遇到的問(wèn)題，下面就來(lái)總結(jié)一些常見(jiàn)的問(wèn)題. 當(dāng)然我們講的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，也就是我們的產(chǎn)品：百萬(wàn)高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，擁有百萬(wàn)像素，拍攝畫(huà)面高清，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在電腦上顯示，運(yùn)用行業(yè)廣泛，也就是在這些行業(yè)中使用中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。
一. 客戶(hù)端或者WEB不能登陸 這可能是Windows XP sp2下ActiveX控件被阻止，在你在安裝WEB控件時(shí)，假如系統(tǒng)彈出了阻止安裝控件的對(duì)話(huà)框的話(huà)，則需要你對(duì)IE瀏覽器的設(shè)置進(jìn)行檢查。我們可以打開(kāi)Internet Explore 瀏覽器中的 Internet 選項(xiàng)，然后選擇自定義級(jí)別，將“對(duì)沒(méi)有標(biāo)記為安全的ActiveX控件進(jìn)行初始化和腳本運(yùn)行”和“下載未簽名的ActiveX控件”都改選為提示。保存之后再重新運(yùn)行Internet Explore 瀏覽器。 如果是WIN VISTA系統(tǒng)。那么則需要關(guān)閉用戶(hù)帳號(hào)控制(雙擊進(jìn)入用戶(hù)帳號(hào)→關(guān)閉用戶(hù)帳號(hào)控制，)，設(shè)置完畢后重啟計(jì)算機(jī)即可。
二.在IE上登錄以后看不到瀏覽界面，而且界面布局凌亂。 如果使用的是IE8，那么請(qǐng)重新安裝IE6或IE7或升級(jí)其插件。
三.圖像畫(huà)面很卡、停頓、不流暢。 假如你選擇的分辨率是uxga或更高的,那么其最大幀率是7-20幀，那么一秒鐘里播放7幀圖像看起來(lái)是不連貫的，這個(gè)是屬正?，F(xiàn)象，假如想讓畫(huà)面流暢些，那么可以將分辨率改小，并把幀率設(shè)置到25幀。 假如是設(shè)置了固定碼流，那么可以將碼流設(shè)高些，或者設(shè)成可變碼流，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置里的網(wǎng)絡(luò)傳輸QOS中選擇畫(huà)面流暢優(yōu)先。 也可能是網(wǎng)絡(luò)的原因：首先PING一下網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，看其是否丟包，假如丟包，要先查下網(wǎng)絡(luò)線纜和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶寬不足或者擁塞也會(huì)導(dǎo)致畫(huà)面停頓。
四.圖像有馬賽克、色塊。 如果是設(shè)置的分辨率和幀率過(guò)高的話(huà)，而設(shè)置允許的碼流過(guò)低，或者網(wǎng)絡(luò)帶寬不足的話(huà)，都可能導(dǎo)致圖像有馬賽克現(xiàn)象，我們?nèi)绻枰?huà)面流暢不過(guò)允許畫(huà)面質(zhì)量低些，就可以將分辨率調(diào)低些，然后將幀率調(diào)高，同時(shí)把碼流調(diào)高些，如果需要畫(huà)面清晰，允許不流暢，把分辨率調(diào)高些，降低幀率。
五.網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)上的sd卡沒(méi)有錄像資料或者只有以前的資料。 首先我們要先查看SD卡是否是可以讀寫(xiě)的，先把SD上的拔碼撥到可寫(xiě)狀態(tài)，然后接到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)上在系統(tǒng)設(shè)置的硬盤(pán)信息是否已能識(shí)別到此SD卡，在磁盤(pán)管理里清除數(shù)據(jù)也就是格式化，最后選擇到設(shè)置讀寫(xiě)，表示此SD卡可以讀寫(xiě)，在系統(tǒng)設(shè)置的普通設(shè)置的硬盤(pán)滿(mǎn)時(shí)選項(xiàng)中選擇覆蓋，也就是說(shuō)硬盤(pán)滿(mǎn)時(shí)可以把以前的錄像資料刪掉用來(lái)存放新資料，如果選擇的是停止，那么硬盤(pán)滿(mǎn)時(shí)就停止了，因此不推薦選停止。
六.回放錄像資料沒(méi)有聲音。 首先確定電腦這邊放音設(shè)備是否正常，可查看在系統(tǒng)設(shè)置的編碼設(shè)置的音頻是否已勾選，假如已勾選,可以嘗試語(yǔ)音對(duì)講，如果還是沒(méi)有聲音，查看接到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的麥克風(fēng)是否正常。
邁視張翠整理文
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